Prospectar clientes é um dos principais interesses de uma empresa. Existem inúmeras estratégias de marketing que atuam nessa missão, inclusive no meio digital. Para gerar Leads através da web, as empresas se utilizam de táticas variadas. Geralmente oferecendo um produto ou serviço de forma gratuita a partir do cadastro em um formulário. O Facebook criou uma ferramenta específica, incorporada nos anúncios da própria plataforma, para que as empresas consigam cadastros de clientes em potencial. Conheça mais a seguir!
Você já deve ter feito uma pesquisa na internet e ao final do artigo leu “cadastra-se para receber um e-book completo com todas as informações”. Ou então “preencha o formulário para receber uma amostra grátis do nosso produto”. Assim, os empreendedores disponibilizam parte do seu conteúdo/material, que é vantajoso para o usuário, e conseguem “de quebra” um meio de contato dos mesmos.
Termo muito comum na área de Marketing Digital, Lead se refere a um potencial consumidor/cliente de uma marca. Alguém que demonstrou interesse em consumir o produto ou serviço, entrando em contato com a empresa para mais informações ou assinando um newsletter, por exemplo. Assim, a empresa passa a possuir dados de contato (e-mail, telefone, etc.) do cliente em potencial. Em uma visão mais ampla, uma lead pode ser composta por um mailing list e suas extensões, mas pode também servir como referência para os contatos de uma marca nas redes sociais. Como seguidores no Twitter, Instagram ou Linkedin, curtidores de uma Fanpage do Facebook, inscritos em um canal no YouTube, etc. Ou seja, de um modo simplificado, uma lead é um usuário que está ao alcance da empresa, independente da forma de contato.
Facebook Ads são anúncios publicitários veiculados dentro da plataforma do Facebook. São hoje uma das mídias pagas mais eficientes de Marketing Digital. Os anúncios possuem uma grande variedade de formatos para a campanha, não se limitando apenas aos textos. Com base em todo o comportamento do usuário na rede social, o Facebook filtra os conteúdos através de um algorítimo que determina qual é mais relevante para cada usuário. O poder de segmentação do Facebook Ads é enorme e você pode detalhar para a ferramenta o perfil do público que você deseja alcançar. A última sacada genial da plataforma foi desenvolver uma forma rápida de como você pode obter Leads através dos anúncios da rede: o Facebook Lead Ads.
O Facebook Lead Ads é um formato de anúncio disponibilizado pela rede social para que empresas consigam criar formulários simples para coletar dados dos usuários. Essa funcionalidade gera Leads através de mídia paga sem que o usuário impactado pelo anúncio precise sair da rede social. Em uma campanha tradicional, é criado um anúncio e, ao despertar o interesse do usuário, o mesmo clica no banner e é redirecionado a uma página fora do Facebook (geralmente site específico) onde preenche suas informações em troca de algum produto ou serviço.
A ferramenta foi desenvolvida apenas para dispositivos móveis. Isso porque o preenchimento de formulários comumente é mais trabalhoso em comparação com o desktop, devido a interface dos dispositivos. O que faz muitos usuários desistirem do processo ao se deparar com a necessidade de preencher alguma coisa.
Além disso, nos anúncios de leads do Facebook, as empresas têm a possibilidade de personalizarem os formulários com perguntas abertas ou de múltipla escolha. Tudo isso para que recebam as informações que mais interessam aos seus negócios. Assim, cada formulário de anúncio de leads oferece campos padronizados (que já estarão preenchidos), e campos personalizáveis, que as empresas podem perguntarem algo mais direcionado ou específico, de acordo com seus objetivos.