Aumentar os resultados é um desafio constante para qualquer gestor de business e não basta apenas ter um plano de marketing B2B, é preciso ter o melhor!
Agora, quando pensamos em estratégias de marketing, quanto mais formos específicos mais seremos eficazes. Mirar o alvo e acertar, pode não ser o suficiente, se você não estiver mirando no alvo certo, entende?
É por isso que, se por exemplo, você está no mercado industrial, é preciso pensar em marketing industrial. É nesse ponto que vamos trabalhar neste post, ok? Entenda!
Antes de qualquer estratégia, é importante que você conheça o mercado de atuação. Uma das vantagens do marketing digital é o seu potencial de segmentação e quando você aponta na direção certa, amplia exponencialmente os seus resultados.
Então o primeiro passo é sair do geral para o específico. Enquanto o plano de marketing B2B (Business to Business) traça ações estratégicas para alcançar empresas, o marketing industrial é implementado para alcançar indústrias.
O marketing tradicional tende a ser mais raso e generalizado, já o marketing industrial é uma estratégia exclusiva do setor produtivo, com ações específicas da relação B2B.
Dentro dessa estratégia o chamado Inbound Marketing (marketing de atração) se encaixa como um dos principais trunfos para aprimorar a relação B2B e ampliar resultados com menos custos. Os três pilares dessa estratégia são:
É nessa perspectiva que a tecnologia assume a função principal já que o mundo está cada vez mais conectado, não sendo diferente com as indústrias, daí a importância do marketing digital.
Com esses dois conhecimentos primordiais vamos focar no que interessa? A partir de agora, vamos fazer um bate-pronto com as melhores ações estratégicas para um plano de Marketing B2B industrial. Veja.
Uma das virtudes do marketing digital é a possibilidade de segmentação cada vez maior das estratégias. Nesse ponto, a análise de mercado é fundamental já que você inicia o conhecimento do público que deseja alcançar.
É importante reconhecer que esse público é muito mais complexo de conversar do que um consumidor comum. Nesse sentido, a definição de uma persona (perfil semi fictício ideal do seu cliente) é essencial para nortear suas estratégias.
Essa identificação é feita por meio de pesquisas e estudos sobre o perfil do cliente, suas dores (necessidades e desejos) e até o perfil do seu consumidor final para uma perspectiva mais completa.
Seguindo o raciocínio, é natural que o seu cliente siga um caminho até a decisão de compra. Esse conceito é chamado de jornada de compra e hoje essencialmente se baseia em presença digital.
Definida a persona e analisada a jornada de compra, você deverá identificar as melhores práticas de relacionamento com o cliente desde o início da interação e transformação em lead (potencial comprador) até o convencimento sobre a decisão de compra (quando se torna cliente).
É dentro desse cenário que você começa a traçar as palavras-chave ideais para alcançar o seu lead. O potencial comprador seguirá um interesse claro no universo digital que tem palavras centrais que representam o seu tipo de negócio.
Interessante que em cada etapa da jornada, o cliente deve fazer uma pesquisa diferente. Então, é importante que o estrategista use a palavra-chave correta para cada etapa.
Veja que até chegar a etapa de criação de conteúdo propriamente dita é fundamental que o estrategista tenha em mãos o máximo de informação possível para oferecer textos, vídeos, imagens, ou seja, conteúdo em geral bastante rico e direcionado aos anseios da persona.
É nessa etapa que você deverá otimizar o seu site, enriquecer o blog com artigos úteis, compartilhar vídeos instrutivos, dentre outras ações de criação de conteúdo.
Uma forma de acelerar essa atração é criar campanhas pagas para que a persona chegue mais rápido ao conteúdo da marca. Porém, essa estratégia deve ser muito bem pensada para que a empresa não prejudique a relação custo-benefício.
Passada toda essa construção de elementos essenciais na sua estratégia, você deverá pensar nos objetivos do plano de marketing B2B. Estabelecer KPIs (Keys Indicator Performance) ou indicadores chave de performance é a melhor forma de nortear o seu plano de ação. Você deve ser específico nesses objetivos como:
Dentro dos objetivos, é preciso especificar quais indicadores devo acompanhar e quais os produtos da minha empresa devo priorizar para oferecer ao cliente.
Também é importante construir um cronograma para implementação do seu plano de ação para que você organize as etapas e tenha um controle mais preciso do andamento das estratégias.
A fase final de um plano de marketing B2B perfeito é o controle dos objetivos. Você está alcançando 100% de todas as metas traçadas? Há algo que precisa ser reformulado? Quais estratégias foram mais eficazes e quais foram menos?
Responder todas essas perguntas durante essa fase é ideal para que o seu plano seja bem-sucedido. Um dos segredos do marketing digital é o uso de testes para cada caso e monitorar isso é fundamental na conclusão do plano.
Vamos relembrar sobre dois pilares fundamentais iniciados neste post: marketing industrial e inbound marketing. Além disso, ressaltamos sobre o valor de ser específico em suas estratégias.
Pois é, a Labra é especialista em marketing industrial e inbound marketing. Por isso, é a melhor parceira para construir um plano de ação perfeito de alcance de novos clientes e retenção dos existentes.
E então, deu para organizar o raciocínio, não é? Mas lembre que cada plano deve ter suas especificidades e particularidades do negócio. Essa expertise é alcançada ao longo do tempo ou é encontrada em organizações especialistas como a Labra.
Ainda ficaram dúvidas sobre um Plano de Marketing B2B? Calma, é só conversar com um de nossos especialistas que teremos um panorama completo do segmento industrial!