Em diferentes segmentos, os recursos ligados à Indústria 4.0 é primordial, com o setor estando em constante transformação. Porém, a gestão de dados é uma necessidade crescente. Logo, o investimento em Business Intelligence adquire grande importância.
O BI representa um conceito integrado de um conjunto de dados, metodologias, processos e tecnologias que oferecem suporte à tomada de decisão em muitas empresas.
Em parceria com as tecnologias de Indústria 4.0, ele usa técnicas para otimizar e facilitar a transformação de dados em informações que auxiliam na gestão de todas as operações e atividades.
Quer saber como aplicar o BI na Indústria 4.0? Continue com a leitura e descubra!
Business Intelligence: entenda o que é
No âmbito da Indústria 4.0, a análise de dados está promovendo uma verdadeira transformação no cenário industrial. Através do Big Data, são gerados insights muito mais assertivos do negócio, além da melhor aplicação dos avanços tecnológicos.
Segundo um estudo da Vanson Bourne, citado pela TI Inside, 70% das empresas que investem em gestão de dados alcançam redução de custos.
Além disso, 72% desses negócios conseguem impulsionar os fluxos de receita com novas oportunidades, apenas por terem uma gestão de dados mais efetiva.
Nesse contexto, o BI é uma ferramenta capaz de auxiliar diferentes setores a melhor gerenciar seus dados.
O Business Intelligence é caracterizado como um processo de coleta, armazenamento, organização e, principalmente, análise de dados. Portanto, visa transformar informações variadas e, por vezes, desconexas, em indicadores que levam inteligência ao negócio.
Por consequência, muitas empresas utilizam as ferramentas de BI nos mais diferentes setores, da gestão operacional ao marketing e vendas. Desse modo, trazendo melhorias para todos os processos do negócio.
Ou seja, cabe ao Business Intelligence analisar uma vasta gama de informações de clientes, funcionários, mercadológicas e oferecer insights para tomadas de decisão mais assertivas.
Vantagens do Business Intelligence: conheça as principais
Como você pôde entender, o BI é essencial para empresas que precisam (e querem!) tomar melhores decisões, especialmente por apresentar dados reais relacionados ao negócio.
Dentre outras possibilidades, os analistas podem usar o BI para oferecer benchmarks de desempenho, permitindo que as empresas passem a operar de forma mais eficiente.
Nesse contexto, também é possível identificar tendências de mercado, de marketing e de vendas com mais facilidade. E, então, melhorar os resultados.
Veja algumas das possibilidades do Business Intelligence para tomar as melhores decisões:
- Identificar formas de aumentar os lucros;
- Permitir uma análise do comportamento dos clientes;
- Comparar de dados com a concorrência;
- Acompanhar o desempenho, otimiza as operações e ajuda a prever o sucesso;
- Identificar tendências de mercado;
- Descobrir erros ou problemas com antecedência, permitindo rápidas correções.
Além disso, o uso de BI permite insights rápidos que facilitam as decisões estratégicas relacionadas também à personalização das estratégias de marketing, permitindo melhorias contínuas ao setor.
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Business Intelligence e Indústria 4.0: adaptação permite resultados expressivos
Cada vez mais presente no segmento industrial, a indústria 4.0 é lembrada pela sua nova forma de entender a linha de produção ou a operação de uma fábrica em si.
Assim, fatores como a automação, a tecnologia da informação, a inteligência artificial e o Big Data estão cada vez mais presentes na Quarta Revolução Industrial. Estes, quando apoiados pelo BI, podem gerar resultados expressivos para o negócio.
A Inteligência Artificial, inclusive, pode transformar toda a indústria, inclusive nas ações de marketing industrial, como já comentamos neste artigo.
O trabalho “Business Intelligence in Industry 4.0: State of the art and research opportunities” publicado em 2018, destaca que a coleta e análise de dados têm estado no centro do Business Intelligence (BI) durante muitos anos.
Contudo, alerta que o modelo tradicional precisa passar por uma adaptação diante do grande volume de dados provenientes das tecnologias da Indústria 4.0, gerando o BI moderno ou BI 2.0.
Segundo este artigo da Tableau, o Business Intelligence moderno é bem mais interativo e acessível.
Ou seja, os departamentos de TI ainda são uma parte importante do gerenciamento do acesso aos dados (como ocorre no BI tradicional). Entretanto, os usuários de vários níveis podem personalizar os painéis de informação, criando relatórios com pouca intervenção.
Dessa forma, através do software adequado, os usuários podem:
- Visualizar os dados;
- Responder às próprias perguntas;
- Reduzir a lentidão dos processos e a frustração de relatórios, em que ninguém conseguia aproveitar os dados para tomar decisões.
Como a indústria pode utilizar o Business Intelligence?
A inteligência artificial e capacidade de geração de dados é uma das principais representantes da Indústria 4.0. Para gerenciar tudo isso, o setor tem utilizado cada vez mais o Business Intelligence moderno, combinado com a IA.
As indústrias têm utilizado muito combinação de tecnologias, gerando insights bastante interessantes em setores como gestão, marketing e vendas. Assim, melhorando todos os processos do negócio.
Para tomar as melhores decisões no âmbito empresarial, é possível analisar diversas informações, sejam elas dos clientes, funcionários, mercadológicas ou de cada um dos setores.
Por isso, cabe ao Business Intelligence oferecer as ferramentas necessárias. Elas são responsáveis pela coleta e organização das informações. Ou seja, permitem aos gestores analisar melhor os dados obtidos e decidir qual a decisão para gerar melhores resultados.
Dessa forma, a união entre as tecnologias de Indústria 4.0 e o Business Intelligence é bastante promissora na atualidade, especialmente por gerar uma ferramenta extremamente competitiva para a empresa.
Por fim, vale destacar que, em breve, a Indústria 5.0 ditará as regras, mas certamente o uso da Business Intelligence se manterá importante para o segmento. Para saber mais sobre essa nova revolução, baixe o e-book sobre o tema.
