Mais do que uma simples promoção de produtos ou serviços, o marketing empresarial envolve um conjunto de ações que visam garantir o destaque dos negócios.
Pensando nisso, neste conteúdo, vamos explorar mais sobre essa estratégia, além de apresentar dicas de como colocá-la em prática. Continue a leitura para conferir!
Vamos lá?
O que é marketing empresarial?
O marketing empresarial nada mais é do que um conjunto de ações que visam a promoção de uma empresa e seus produtos ou serviços. Em outras palavras, envolve atividades e práticas que apoiam o alcance dos objetivos organizacionais.
Nesse sentido, são aplicadas estratégias de marketing de conteúdo, marketing digital, inbound marketing, marketing de produto, marketing offline e muito mais.
Então sim, o marketing empresarial vai além de simples publicações em redes sociais. Ele refere-se ao completo entendimento do público-alvo para a criação de campanhas eficazes, capazes de posicionar a marca de maneira competitiva no mercado.
Não se engane! A ideia aqui não é somente vender um produto. Mas, sim, contribuir para a construção de relacionamentos duradouros que tem como base ações que realmente agregam valor ao cliente.
Em resumo, o marketing, segundo Philip Kotler (o pai do marketing moderno), citado por este artigo, é a “arte de descobrir oportunidades, desenvolvê-las e lucrar com elas”.
Isso, em um cenário em que há mais de 24 milhões de empresas B2B ativas, é ainda mais relevante para garantir um diferencial mercadológico.
Por que investir em estratégias de marketing empresarial?
A crescente concorrência, as mudanças da transformação digital e as constantes atualizações quanto às necessidades dos clientes e parceiros, tornam o marketing empresarial uma estratégia importante.
É por meio dessa ferramenta que as empresas são capazes de não somente sobreviver, mas prosperar em um cenário que se modifica o tempo todo. Afinal, aqui, as empresas poderão antecipar demandas no mercado e responder com agilidade às mudanças.
Sendo assim, uma estratégia de marketing empresarial é capaz de promover adaptabilidade e flexibilidade ao negócio, características importantes para o sucesso do mesmo.
Além disso, o marketing empresarial colabora com:
- Aumento da visibilidade e reconhecimento da marca, atraindo novos clientes e fidelizando os antigos;
- Destaque frente a concorrência ao reforçar os diferenciais da empresa e ajudar a construir um posicionamento único e uma imagem sólida;
- Completo entendimento do público-alvo, ajudando na identificação das necessidades, dores e comportamento dos clientes para personalizar ações;
Atualização de tendências e novidades do mercado; - Acompanhamento das atividades, gerando dados capazes de fortalecer as tomadas de decisões;
- Rentabilidade a longo prazo, já que as estratégias tendem a promover um retorno significativo.
E esses benefícios não ficam só no imaginário! Eles são vistos em empresas semelhantes à sua. Por exemplo, a Delta Máquinas Têxteis, com estratégia eficiente de marketing empresarial conquistou:
- 500% de aumento de tráfego no site;
- 50% de aumento na geração de leads orgânicos em um ano;
- 12% de aumento das vendas;
- 75% de redução do custo de aquisição de cliente.
Já a JE Elevadores obteve um ROI de 346% em 24 meses!
Portanto, as estratégias de marketing empresarial ajudam na construção de uma base sólida que permite o crescimento e a longevidade do negócio.
Como fazer o marketing de uma empresa?
Considerando a importância do marketing empresarial para o sucesso do negócio, reunimos a seguir 6 passos essenciais que irão ajudar a colocá-lo em prática de forma eficaz.
Veja abaixo!
1. Faça uma análise de mercado e de público-alvo
O primeiro passo para a construção de qualquer estratégia, principalmente a de marketing empresarial, é estudar o mercado e analisar o público-alvo.
Isso ajuda a identificar tendências e a entender as necessidades e desejos dos consumidores, facilitando a segmentação de clientes. Além disso, permite avaliar o que deve ser feito e o que deve ser evitado, com base nas ações da concorrência.
Com essas informações você será capaz de traçar uma estratégia coerente, personalizada e assertiva. Nesse caso, a comunicação, os canais de aquisição e as ações estarão conectadas com o comportamento do consumidor e com as oportunidades de mercado.
2. Defina objetivos e metas claras
Com base nas informações coletadas na etapa anterior, chega o momento de definir os objetivos da estratégia de marketing empresarial, que se tornarão metas claras.
Vale destacar que os objetivos representam aonde a empresa deseja chegar, enquanto as metas são os passos específicos necessários para alcançar esses resultados.
Por exemplo, se o objetivo é expandir a base de cliente, uma das metas pode ser aumentar em X% as vendas em Y período.
Para esta etapa siga o método SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Ou seja, garanta que as metas sejam específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais.
E lembre-se: quantidade não é sinônimo de qualidade! Estabelecer muitas metas pode acabar atrapalhando mais do que ajudando, gerando confusão e fazendo com que as mais importantes sejam negligenciadas.
3. Crie o posicionamento da marca
Desenvolva o posicionamento da marca. Ou seja, a forma como gostaria que a sua empresa fosse reconhecida pelo mercado. Com ela, será possível estabelecer e reforçar os diferenciais do seu negócio em comparação aos concorrentes.
Para isso, responda às seguintes perguntas:
- Por que o cliente deve me escolher?
- O que torna minha empresa única?
Também estipule os valores da empresa e o tom da comunicação que será usado em todos os pontos de contato para manter um posicionamento coeso.
Depois basta desenvolver uma proposta de valor que comunique, de forma clara, simples e objetiva, esses benefícios. Assim, você conseguirá construir uma imagem sólida, duradoura e memorável, facilitando a tomada de decisão dos seus clientes.
Leia também: 10 estratégias para o fortalecimento da marca da sua indústria
4. Escolha os canais
Em seguida, escolha os canais que serão usados na estratégia de marketing empresarial. Mas, essa seleção deve ser feita com base na preferência do seu público-alvo.
Ou seja, se os seus clientes usam mais o Instagram e o e-mail, você precisa usar esses canais para construir um bom relacionamento, comunicando e estimulando o engajamento.
Essa definição também vai ajudar a entender quais vertentes do marketing fazem mais sentido, como:
- Marketing digital, com redes sociais, SEO, Google Ads, otimização de site, e email marketing, por exemplo;
- Marketing de conteúdo com blogs, eBooks, infográficos, webinars, vídeos e etc;
- Marketing tradicional com outdoors, TV, eventos, folhetos e mais.
5. Crie um plano de ação
Com tudo já definido e estipulado, é preciso desenvolver um plano de ação. Nele deverá conter calendário de atividades e a programação adequada para cada campanha e estratégia.
Também é importante deixar claro quem será responsável por cada tarefa e o orçamento estimado para cada área.
Leia também: Estratégias de marketing: guia completo para empresas B2B
6. Acompanhe os resultados
Por fim, após a execução da estratégia de marketing empresarial, não deixe de acompanhar os resultados. É possível monitorar em tempo real o desempenho das ações.
Então, use isso ao ser favor para ajustar as ações sempre que necessário e enquanto ainda estão sendo aplicadas.
Leia também: Mensuração de dados: por que é tão importante?
Continue se aprofundando no assunto!
Como vimos, o marketing empresarial é a ferramenta ideal para os negócios que desejam crescer no mercado, se destacando da concorrência.
Além das dicas compartilhadas neste conteúdo, preparamos um eBook que aprofunda como o marketing industrial tem impulsionado as vendas das empresas.
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