Os brasileiros passam, em média, mais de 3 horas por dia nas redes sociais, e mais de 66% da população já utiliza essas plataformas.
Os dados mencionados pela CNN e Negócios SC, mostram que essas plataformas online ocupam um espaço cada vez maior em nosso dia a dia e influenciam significativamente nossas decisões e percepções.
Diante desse contexto, te pergunto: como a estratégia de vendas da sua indústria trabalha com as redes sociais?
Neste conteúdo, você vai descobrir o que é Social Selling, conhecer suas vantagens e aprender como incorporá-lo às práticas do seu time comercial para gerar melhores resultados.
Vamos lá?
Social Selling, ou “Venda Social”, é a estratégia comercial que usa canais digitais para construir relacionamentos duradouros com clientes e prospects. Mais do que gerar listas de contatos, o objetivo é criar confiança antes de qualquer abordagem comercial.
Ao se conectar com a persona certa, os times de vendas podem compreender melhor suas necessidades e entregar conteúdo relevante. Isto é, desde materiais educativos e webinars até conversas estratégicas para entender desafios específicos do negócio.
É importante ressaltar que o sucesso do Social Selling não depende de postagens aleatórias. É necessário alinhar o time de vendas com a estratégia de marketing digital, garantindo que todo o processo seja coordenado e que cada interação entregue valor real ao prospect.
Além disso, quando incorporado ao Founder-Led Marketing, os líderes da empresa podem amplificar essa autoridade no mercado.
No contexto industrial, os principais benefícios do Social Selling são:
Ou seja, o Social Selling é um importante aliado para as indústrias que visam combinar marketing e vendas para fortalecer a marca da indústria e do líder, ao mesmo tempo.
Inclusive, dados do HubSpot mostram a assertividade do Social Selling:
45% mais oportunidades de negócio geradas;
51% mais chances de atingir a cota de vendas.
O funil de vendas é uma ferramenta estratégica que organiza o processo de conversão da indústria, em três etapas: Topo de Funil (ToFu), Meio de Funil (MoFu) e Fundo de Funil (BoFu).
Cada estágio exige conteúdos e interações diferentes para conduzir prospects até a decisão de compra:
Ao integrar o Social Selling a cada etapa, sua indústria transforma perfis digitais em canais estratégicos de relacionamento.
No contexto industrial, isso significa gerar autoridade, engajar decisores e acelerar o ciclo de vendas de forma natural e confiável.
Uma boa prática é aplicar a regra do 80/20 no conteúdo publicado: 80% informativo ou educacional, 20% voltado à venda direta. Assim, a venda deixa de ser o ponto de partida e se torna uma consequência do relacionamento construído com o prospect.
Vale destacar que, segundo o Panorama de Marketing e Vendas da Indústria, 44,6% das empresas utilizam redes sociais como principal canal de marketing digital. Ou seja, seus concorrentes e grandes players já reconhecem a importância de estar presente nesses ambientes.
Para que o Social Selling gere resultados reais, é fundamental integrá-lo à estratégia de vendas de forma estruturada.
Abaixo estão os principais pilares que podem guiar a implementação:
Ao utilizar a estratégia de Social Selling junto com a de Founder-led Marketing, o perfil do líder nas redes sociais passa a se tornar uma vitrine de autoridade da empresa.
Para isso, algumas práticas são importantes:
Leia também: Branding: a importância da construção de marca no mundo digital
É preciso reforçar que o conteúdo é o motor do Social Selling! Mas, para construí-lo de maneira a contribuir com vendas, é preciso:
A prospecção ativa deve ser feita com base no engajamento e em dados estratégicos:
E para ampliar os resultados, Social Selling precisa estar totalmente conectado com o time comercial:
Leia também: Alinhamento entre marketing e vendas: 4 erros para evitar
Com esses pilares, sua equipe pode transformar as redes sociais em canais estratégicos para gerar relacionamento e vendas, algo especialmente relevante no setor industrial. Afinal, aqui, o processo de decisão é mais complexo e exige confiança.
E a Abraind pode ajudar sua indústria a colocar esses passos em prática! Nossa equipe especializada atua para gerar demanda qualificada, fortalecer a autoridade da marca e do líder, e impulsionar conversões de vendas.
Entre em contato e descubra como garantir oportunidades reais para o seu negócio com o serviço de Social Selling da Abraind.