Logo LABRA Logo Abraind
Logo Abraind
  • Blog
  • Site
  • Sobre
  • Serviços
    • Inbound Marketing
    • Marketing de Conteúdo
    • Criação de sites
    • Estruturação Comercial
  • Cases
  • Marketing Industrial
  • Materiais
  • Blog
  • Site
  • Sobre
  • Serviços
    • Inbound Marketing
    • Marketing de Conteúdo
    • Criação de sites
    • Estruturação Comercial
  • Cases
  • Marketing Industrial
  • Materiais
CONTATO
Blog
Categorias
Navegue pelas categorias
  • Estratégia
  • Geral
  • Conteúdo
  • Marketing Digital
  • Ferramentas
  • Adove
  • Marketing e vendas
  • Indústria
  • Vendas
  • Dicas
  • Digital
  • Marketing
  • b2b
  • Resultados
  • Estratégia de Vendas
  • Marketing de Conteúdo
  • Benefícios
  • inbound marketing
  • Agência Digital
  • Comercial
  • marketing industrial
  • Aumentar vendas
  • Agência de marketing
  • Dados
  • inbound marketing para indústrias
  • Buyer persona
  • CRM
  • Clientes
  • Como funciona
  • Estratégias de marketing
  • Estratégias digitais
  • Funil de Vendas
  • Google
  • Instagram
  • SEO
  • Smarketing
  • Tráfego pago
  • estratégias de vendas
  • inteligência artificial
  • Blog
  • CAC
  • Empresas B2B
  • Equipe de vendas
  • Estratégia Digital
  • Google Ads
  • estratégia de marketing
  • Agência de Inboud
  • Anúncios
  • Atendimento ao cliente
  • Campanhas pagas
  • Conversão
  • Estruturar o processo comercial
  • Indústria 4.0
  • Sell More
  • automação de marketing
  • b2c
  • ecommerce
  • feiras e eventos
  • Account Based Marketing
  • Ads
  • Agronegócio
  • Análise de Dados
  • Big Data
  • Branding digital
  • Business Inteligence
  • CRM de Vendas
  • Chatbots
  • Ciclo de vendas
  • Cliente
  • Como fazer
  • Como identificar
  • Comunicação Integrada
  • Conexões
  • Criação de site
  • Código de Ética
  • Data Driven
  • Domínio
  • E-mail marketing
  • Guestpost
  • Inbound Sales
  • Internet das Coisas
  • Labra
  • Leads qualificados
  • Planejamento
  • Tráfego orgânico
  • agencia inbound
  • agência de negócios
  • atendimento
  • chatbot
  • comunicação
  • e-commerce
  • estratégias para gerar leads
  • eventos
  • eventos presenciais
  • gestão
  • inbound
  • leads
  • mercado
  • métricas de vendas
  • negócios locais
  • personalização
  • ABM
  • ABM one-to-few
  • ABM one-to-many
  • ABM one-to-one
  • Advocacia
  • Agência
  • Agência com Customer Success
  • Agência para Indústria
  • Algoritmo
  • Analista de marketing
  • Análise SWOT
  • Anúncios no facebook
  • Assinatura
  • Assunto
  • Atrair visitantes
  • Autoridade
  • B2F
  • BI
  • Baixo custo
  • Base de dados
  • Bastidores
  • Be More
  • Big Data Analytics
  • Black hat SEO
  • Blog corporativo
  • Brasileiros
  • Business Intelligence
  • CRO
  • CTA
  • Canais
  • Capacitar time de vendas
  • Case
  • Ciclo Circadiano
  • Clínica
  • Colocar em prática
  • Comentário
  • Como calcular
  • Como criar uma estratégia comercial
  • Como usar
  • Company Page
  • Compras na rede
  • Compressor de ar odontológico
  • Comunicação arquetípica
  • Conhecimento
  • Conhecimento de Mercado
  • Conquistar mais clientes
  • Conselhos Profissionais
  • Consultório
  • Contagem regressiva
  • Contato
  • Contato visual
  • Crise
  • Custo baixo
  • Custo de Aquisição do Cliente
  • Customer Centric
  • Customer Success
  • Customer Success Manager
  • Descrição da oferta
  • Desempenho
  • Design e site
  • Desperdício de tempo
  • E-books
  • E-mail inválido
  • ERP
  • Eficiente
  • Emojis
  • Engajamento
  • Enquetes
  • Entregabilidade
  • Escalabilidade
  • Esclarecendo
  • Estratégia comercial
  • Estratégias de visibilidade
  • Estruturar
  • Estruturação comercial
  • Experiências
  • Featured Snippets
  • Fechamento de vendas
  • Feedback negativo
  • Ferramentas digitais
  • Ferramentas do Google
  • Filtro Prensa
  • Fluxograma
  • Fortalecimento da sua marca
  • Franqueados
  • Franquia de odontologia
  • Funil de marketing
  • Geração de leads qualificados
  • Gestor
  • Gestão comercial
  • Gestão de vendas
  • Google Docs
  • Growth Driven
  • Guia indústria 4.0
  • Histórico
  • Home Page
  • Hábitos digitais
  • Imersão no negócio
  • Indústria 5.0
  • Indústria de transformação
  • Indústria têxtil
  • Indústrias têxteis no Brasil
  • Influenciadores
  • Inteligência comercial
  • Internet das Coisas na indústria
  • Investir em site
  • IoT
  • Jung
  • LGPD
  • Labradores
  • Lean Manufacturing
  • LinkedIn
  • Live streaming
  • Lives
  • Manufatura enxuta
  • Market Share
  • Marketing digital para indústrias
  • Marketing empresarial
  • Marketing para empresas
  • Material rico
  • PLR
  • Patrocinador oficial
  • Potencializar vendas
  • Presença nos buscadores
  • Primeira página do Google
  • Processo de vendas
  • Prospecção ativa
  • Pós-vendas
  • Qualificar leads
  • RD Summit 2024
  • ROI
  • Redes sociais
  • Relaciomento com o cliente
  • Relatório de vendas
  • Revolução industrial
  • SEO para youtube
  • Sales Enablement
  • Sem categoria
  • Site
  • Site responsivo
  • Tecnologia
  • Tecnologias avançadas
  • Tipos de agência
  • Tráfego
  • Vendas na indústria
  • Vídeos
  • abordagem comercial
  • agronegócio 4.0
  • alta performance em vendas
Anderson Luis Lorenzini
Por Anderson Luis Lorenzini em 05 de Dezembro de 2023
Smarketing,
Ciclo de vendas,
Estratégia de Vendas

Aumento de vendas através do smarketing: como preparar a equipe

O Smarketing é uma estratégia fundamental para as indústrias que procuram alinhar as equipes de marketing e vendas. Afinal, as mesmas já perceberam o impacto dele no aumento das vendas e na assertividade ao alcançar novos clientes.

Portanto, neste texto, será abordada a importância de alinhar todos os setores para o desenvolvimento do seu negócio. Ainda será tratado o lead que vem do marketing digital e de qual forma preparar a equipe com o Smarketing.

Confira a seguir e boa leitura!

Smarketing e a importância do trabalho em equipe na indústria

O Smarketing é uma referência a “sales” (vendas) e “maketing”. Logo, a essência já destaca a importância do trabalho em equipe entre essas áreas. 

Dessa forma, o conceito aborda a integração dos setores de maneira inteligente. Assim, a união contribui para o alinhamento dos conceitos, ações e estratégicas.

O objetivo é garantir resultados efetivos nas vendas, com o foco na qualidade do faturamento e na satisfação do cliente.

Para isso, o Marketing atrai e nutre os leads, com a ajuda das táticas de inbound. Já o time de vendas colabora com a tomada de decisão durante a negociação e fechamento do negócio.

Com as áreas de marketing e vendas alinhadas, a equipe comercial passa a conhecer mais o comportamento do possível cliente. Além disso, compreende melhor o perfil dele, dúvidas, dores e necessidades.

Essa aproximação contribui para o aprimoramento do processo de atendimento da equipe de vendas. E ainda, favorece a conversão de leads em prospects reais, gerando maiores chances de fechamento do negócio.

O conhecimento aprofundado sobre o futuro cliente também garante uma maior fidelização. Afinal, será possível conscientizá-lo do próprio problema, apresentando a melhor solução (seus serviços/produtos).

Por isso, 52% das empresas afirmam que essa integração é uma iniciativa importante para os resultados da área comercial. Logo, 57% delas dizem que as duas áreas são próximas. Esses dados do Panorama de Vendas 2023 reforçam a importância dessa união. 

Dica de ouro: Nosso foco é o Smarketing – trabalho desenvolvido entre marketing e vendas. Contudo, você pode, e deve, alinhar esses dois departamentos com o setor de Endomarketing. Assim, o trabalho inteiro se tornará mais focado e assertivo, já que boas práticas internas refletem no atendimento ao cliente final.

Leia também: Saiba agora os 7 benefícios do Smarketing!

O lead que vem do marketing digital é mais assertivo

O possível cliente que visita sua indústria pela primeira vez é diferente do lead que visita seu site.

Afinal, ele irá até o seu negócio com uma solução em mente e mais predisposto à compra. Já no segundo caso, raramente a sua empresa será o primeiro contato dele com determinado produto/serviço. 

Isto é, ele já vai ter lido conteúdos em blog, assistido vídeos no Youtube ou procurado por imagens relacionadas no Instagram. Ou seja, ele pesquisou muito antes de chegar até você. 

Em empresas B2B essa prática é ainda mais comum! Isso porque a necessidade de alto investimento na solução estende o ciclo de venda e a cautela dos clientes nas tomadas de decisões.

As estratégias de marketing, através do Smarketing, não podem ser as mesmas para esses dois clientes. Para aquele que vai até a sua empresa, a abordagem deverá ser mais ativa.

Ou seja, voltada ao Outbound Marketing (identificação de potenciais clientes, realizando uma aproximação mais direta).

Enquanto o que visita a sua página receberá uma abordagem mais passiva. Até porque ele terá sido atraído pelas estratégias de marketing digital, como o Inbound Marketing. 

Nesse contexto, o possível cliente é nutrido com conteúdo capaz de educá-lo sobre o próprio problema.

Ele irá caminhar pela jornada de compra, descobrindo a urgência dessa adversidade, para, no fim, ter o contato com a melhor solução. Isto é, seu produto ou serviço.

Por isso que o lead do marketing digital é diferenciado! Com maior conhecimento e consciência da sua dor, ele estará apto para a tomada de decisão.

O compartilhamento de conteúdo não só o atrai, como demonstra sua expertise no assunto. O que colabora para a confiança dele em seus serviços!

Logo, o lead será maior qualificado, permitindo assertividade das ações do time de vendas e redução do CAC.

Como preparar a equipe para o aumento de vendas com o Smarketing?

Preparar equipe para o aumento de vendas com Smarketing

O primeiro passo – caso as equipes ainda não estejam alinhadas – é implementar o Smarketing. Para equilibrar as ações dos dois, a fim de que possam caminhar juntos, é preciso:

  • Definir objetivos em comum;
  • Garantir uma boa comunicação;
  • Usar a tecnologia disponível;
  • Implementar um SLA (Service Level Agreement), contrato entre as equipes;
  • Medir os resultados.

Além disso, há algumas ferramentas e estratégias que podem contribuir para o alinhamento destes setores. Como:

Benchmarking

Observe as estratégias, procedimentos e resultados dos concorrentes no mercado. A ideia é identificar o que pode ser melhorado. Mas, claro, não utilizando-se da prática de cópia, apenas para embasamento na inovação.

Análise SWOT

Realize o diagnóstico sobre pontos fortes e fracos da empresa. Essa visualização panorâmica contribui com a identificação do que deve ser melhorado ou reestruturado. 

A análise permite visualizar o trabalho que vem sendo desenvolvido pelo time de marketing e de vendas, e da empresa como um todo. Ajustadas essas questões, torna-se mais fácil integrar os dois times no Smarketing.

CRM

Conhecido como Gestão de Relacionamento com o Cliente, o CRM ajuda a encontrar formas inteligentes de encantar o consumidor através do gerenciamento das relações. 

Essa estratégia movimenta várias ações do departamento de marketing e vendas. Por isso, se bem trabalhado, pode unir as duas equipes.

Pesquisa de Marketing

A pesquisa de Marketing contribui para o alinhamento dos dois times. Afinal, essa é uma das formas mais tradicionais de adquirir informações que agreguem à empresa. 

Através dos dados coletados e das informações obtidas, podem-se melhorar as estratégias de vendas e ajustar as campanhas de marketing.

Assim, você terá um ótimo time para colocar em prática todas as ações de Smarketing.

Leia também: Matriz SWOT: entenda como fazer a análise estratégica da sua empresa

Um destaque especial para o SLA e o CRM

Para o sucesso da aplicação do Smarketing e, consequentemente, o aumento das vendas, é preciso destacar os impactos do SLA e do CRM. Essas são ferramentas essenciais para a assertividade das ações. 

Isso porque o SLA colabora com o alinhamento das expectativas e responsabilidades de cada equipe.

Além disso, ele aborda o aumento da qualidade e quantidade dos leads. E, ainda, reforça as metas de cada área e práticas necessárias para a evolução do lead. 

O SLA ressalta a importância do cumprimento do que foi acordado para o alcance das demandas. Mas, para isso, é preciso realizar o acompanhamento de indicadores que apontem o avanço de cada ação. 

Mesmo que o SLA seja importante para evitar frustrações e expectativas irreais, 63% das empresas ainda não o implementaram.

Logo, 69% delas ainda dizem que o maior desafio é aumentar o volume de leads qualificados gerados pelo Marketing. Não é pra menos!

Demais números do Panorama de Vendas 2023 descrevem ainda mais o cenário atual, principalmente quanto ao uso de CRM. Essa é uma ferramenta que guia o vendedor, ajudando na priorização das tarefas.

Portanto, o setor precisa ser pautado por dados para garantir a melhoria contínua das ações.

É através dessa mensuração, gerada pelo CRM, que o gestor consegue ter uma visão do todo. Pensando, assim, em estratégias de vendas, na construção das metas e no aprimoramento necessário no processo comercial.

Contudo, 51% das empresas ainda não utilizam uma ferramenta de CRM para fazer a gestão do time de vendas. 28% delas, inclusive, realizam o controle por meio de planilhas.

É preciso ter um processo comercial bem estruturado para garantir o correto uso do CRM. E cabe destacar que 67% das empresas que têm alta performance possuem uma área bem estruturada e com processos bem definidos.

Clique e descubra se você está errando no processo de vendas da sua indústria!

Alinhe os times da sua indústria!

O Smarketing é essencial para garantir a sincronia entre os times de marketing e vendas. A rivalidade entre esses setores deve acabar, de uma forma ou de outra.

Somente assim será possível assegurar a evolução completa da sua indústria através do aumento nas vendas.

Mencionamos como dica a integração do time do Smarketing com o time do endomarketing. Afinal, quanto mais setores do seu negócio estiverem caminhando para o mesmo lado, mais sua empresa vai crescer. 

Isso porque todos eles estarão almejando o mesmo resultado, utilizando o mesmo tom de voz na conversa com o cliente e resolvendo o problema dele.

E, para conhecer mais estratégias capazes de aumentar as vendas da sua indústria, clique no banner abaixo e baixe nosso eBook gratuito sobre o assunto!

Clique e conheça as melhores estratégias para aumentar as vendas!

 

Share Share on Facebook Share on LinkedIn Share on Twitter
Banner do Panorama
Mockup Playbook de Vendas

Template gratuito
Playbook de Vendas

Baixe agora
Mockup Estudo de caso

Estudo de caso
Técnicas de marketing que aumentaram as vendas de um fabricante de máquinas!

Baixe agora
Publicado por Anderson Luis Lorenzini 5 de Dezembro de 2023
Anderson Luis Lorenzini
Comentários

Assine nossa newsletter!

Leia mais
Smarketing
Por Anderson Luis Lorenzini em 05 de Dezembro de 2023

Smarketing: como alinhar as equipes de marketing e vendas?

Leia mais
Smarketing
Por Anderson Luis Lorenzini em 05 de Dezembro de 2023

Benefícios do Inbound Marketing para empresas B2B

Leia mais
Vendas
Por Abraind em 05 de Dezembro de 2023

Vendarketing: saiba como aplicar no seu negócio!

Logo Abraind
  • Inbound Marketing
  • Marketing de Conteúdo
  • Criação de Sites
  • Estruturação Comercial
  • Marketing Industrial

Abraind © 2025  - Todos os direitos reservados. Política de privacidade